Psychologiczny thriller opowiada o jednej z najlepszych agentek FBI, która ściga seryjnego mordercę. Kiedy widzimy ją po raz pierwszy, leży w świeżo wykopanym grobie. Chwilę potem wychodzi z niego, podając liczne precyzyjne informacje o ciele, które w nim leżało i o osobie, która go tam złożyła - czyli o mordercy. Agentka llleana Scott (Angelina Jolie) nie ufa tradycyjnym metodom prowadzenia śledztwa i technikom docierania do umysłu mordercy. Jej intuicja i niekonwencjonalne podejście do sprawy często miały decydujący wpływ na schwytanie zabójcy. Kiedy detektywi z Montrealu w Kanadzie, zajmujący się sprawą tajemniczego zabójstwa, z niechęcią proszą o pomoc z zewnątrz kogoś, kto będzie potrafił zrozumieć psychikę sprytnego seryjnego mordercy, do akcji wkracza agentka Scott, która, po skrupulatnej analizie, przy pomocy swojej niesamowitej intuicji, buduje teorię, według której seryjny morderca działa jak kameleon - zabija niewinne ofiary by potem przejąć ich tożsamość i wygląd. Przełożeni naciskają na jak najszybsze schwytanie tajemniczego mordercy, a nieortodoksyjne metody pracy agentki Scott alienują ją od członków zespołu policyjnego, z którym ma współpracować. Policjanci czują się zagrożeni niesamowitymi zdolnościami agentki FBI. Odpycha ich jej chłód, pasja z jaką podchodzi do pracy i jasno wyrażane stanowisko, że pracuje się jej najlepiej wtedy, gdy jest sama. Kiedy jednak sytuacja się komplikuje, gdy w grę zaczynają wchodzić uczucia, chłodna dotychczas specjalistka zaczyna powątpiewać w swój niezawodny instynkt. Agentka Scott, sama w obcym mieście, nie ma nikogo, komu mogłaby zaufać. Nagle okazuje się, że jest otoczona podejrzanymi w sprawie, która stała się niepokojąco osobista.